Chez Maison Camillie, chaque pièce est conçue pour vous faire sentir bien, et pas seulement pour vous faire paraître bien.

Depuis 2018, nous privilégions la qualité, le style et le confort, en alliant les dernières tendances à une touche intemporelle qui ne se démode jamais.

Nous sélectionnons avec soin les matériaux et portons une attention particulière à chaque détail, de la conception à la livraison, afin de vous offrir une expérience d'achat simple, sûre et agréable.

Vous trouverez ici bien plus que de simples vêtements : des pièces qui expriment votre personnalité et vous accompagnent à chaque instant de la journée.

Nous offrons la livraison gratuite dans toute l'Italie.

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables et livrées sous 5 à 15 jours ouvrables après expédition.

Une fois expédiée, vous pouvez suivre votre commande à tout moment via le lien de suivi ou sur notre page dédiée.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant le code de suivi.

Vous pouvez saisir ce code sur notre page de suivi pour suivre l'état de votre envoi en temps réel, rapidement et facilement.

Chez Francesca Rinaldi, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre achat.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.

Vous souhaitez retourner un article ? Rien de plus simple : contactez notre service client. Notre équipe est disponible 24 h/24 et 7 j/7 par e-mail et se fera un plaisir de vous accompagner à chaque étape.

Veuillez vous assurer que le produit est inutilisé, non lavé et retourné dans son emballage d'origine.

Nous acceptons les moyens de paiement les plus sûrs et les plus populaires en France, notamment les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express) et Apple Pay.

PayPal est également disponible, ainsi que d'autres méthodes, afin de vous offrir une flexibilité maximale lors de votre achat.

Nous privilégions les pratiques commerciales durables et travaillons exclusivement avec des partenaires qui respectent des normes de qualité et de production rigoureuses. De plus, chaque commande est emballée et expédiée avec soin.

Dans ce cas, nous vous demandons de nous envoyer une confirmation de livraison certifiant que nous n'avons pas reçu le colis.

Nous contacterons également le transporteur pour savoir s'il dispose d'une photo ou d'une autre preuve de livraison.

Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème de manière équitable et rapide.