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Construire quelque chose de significatif à Maison Camillie
Maison Camillie est née d'une idée simple : les femmes méritent des vêtements qu'elles aiment vraiment, des pièces agréables à porter, durables et qui embellissent leur quotidien et le rendent plus sûr. Nous sommes une petite équipe agile, profondément attachée à l'expérience client, à la qualité et à la communauté.
Nous sommes toujours ravis de rencontrer des personnes motivées qui souhaitent évoluer avec nous. Si vous êtes responsable, apprenez vite et aimez aider les clients, vous correspondez probablement parfaitement à notre profil.
Qui recherchons-nous ?
Vous n'avez pas besoin d'un CV « parfait ». Nous valorisons davantage votre attitude que des titres ronflants.
Vous pourriez nous convenir si :
Vous communiquez avec clarté et bienveillance, notamment avec les clients.
Vous êtes fiable, organisé(e) et proactif(ve).
Vous aimez résoudre les problèmes et améliorer les processus.
Vous travaillez rapidement sans négliger les détails.
Vous êtes motivé(e) à l'idée de faire partie d'une petite équipe où votre travail a un réel impact.
Postes et profils disponibles que nous recherchons le plus souvent
Nous recrutons en fonction des besoins actuels, mais voici les profils que nous recherchons le plus fréquemment :
Assistance clientèle par e-mail et réseaux sociaux :
Nous aidons nos clients concernant les mises à jour de leurs commandes, les questions de taille, les retours et les demandes générales, toujours avec une approche conviviale et axée sur les solutions.
Assistance aux commandes et aux opérations :
Assistance pour la gestion des commandes, les mises à jour d'expédition, les tâches administratives et la bonne maintenance de notre système interne.
Assistance en matière de contenu et de médias sociaux :
Aide à la rédaction des descriptions de produits, à la création de contenus simples et courts, à l’élaboration des calendriers de publication et à l’animation de la communauté.
Assistance Shopify Ecommerce
pour le chargement de produits, les modifications mineures de pages, l'organisation des collections et l'amélioration générale de votre boutique en ligne.
Vous ne savez pas trop où vous pourriez vous intégrer ? Pas de souci. Dites-nous ce que vous savez faire et ce que vous aimeriez apprendre.
Ce que nous proposons
Une équipe qui communique de manière directe, claire et respectueuse.
Une réelle responsabilité, avec un impact visible sur l'entreprise.
De la flexibilité lorsque cela est possible, selon le poste.
Des attentes claires et un feedback honnête.
Des opportunités d'évolution au sein de Maison Camillie.
Comment postuler
Écrivez-nous à soutien@maison-camillie.fr avec:
Objet : Candidature – [Poste] – [Votre nom]
Une brève présentation : qui vous êtes et où vous habitez
Le(s) poste(s) qui vous intéressent
Vos disponibilités : nombre d’heures par semaine et date de début
Votre CV au format PDF, de préférence
Facultatif mais recommandé : une courte note expliquant pourquoi vous pensez correspondre à notre équipe
Pour les candidats au service client :
si possible, veuillez inclure un bref exemple de la façon dont vous répondriez à un client qui dit :
« Ma commande n’est pas encore arrivée, que se passe-t-il ? »
Nous apprécions les personnes qui savent rester calmes, être aimables et communiquer clairement.
Un petit mot de notre part
Nous développons notre marque avec le plus grand soin. C'est pourquoi nous sommes très sélectifs quant aux personnes que nous recrutons. Si vous recherchez un poste où vous pourrez prendre des initiatives, améliorer les processus et être fier(ère) de contribuer à créer une expérience client exceptionnelle, n'hésitez pas à nous contacter.
📩soutien@maison-camillie.fr